Profile Number:

PR/021277

Date:

14.09.2021

Location:

Cluj-Napoca

Job Profession:

Commerce

Job type:

full-time

Customer Service Representative

Company description

Pentru unul dintre clientii nostri, companie europeana care ofera servicii de tip customer support, suntem in cautarea unui Customer Service Representative.

Description


Preluarea apelurilor telefonice/mail-urilor din partea clientilor;
Solutionarea solicitarilor venite din partea clientilor;
Crearea de rapoarte privind sesizarile/apelurile inregistrate, comenzi samd.;
Realizarea de chestionare pentru verificarea nivelului de satisfactie al clientilor pentru serviciile oferite de companie.

Requirements


Studii medii absolvite;
Minimum 1 an in Sales support sau Customer Service;
Orientare catre client si atentie la detalii;
Limba engleza - nivel conversational;
Abilitati de operare PC.

WhatsApp Logo