Job Details

Job Title:
Functionar Informatii Clienti
Profile Number:
PR/019627
Company Description:
Pentru clientul nostru, companie lider pe piata creditelor de consum din Romania, recrutam Functionar Informatii Clienti.
Job Location:
Brasov
Job Profession:
Administration
Job Description:

Rezolvarea solicitarilor telefonice primite din partea clientilor si angajatilor din punctele de lucru ale companiei, oferind informatii complete si corecte;
Redactarea raspunsurilor si emiterea documentelor, in conformitate cu standardele companiei;
Analizarea, inregistrarea si solutionarea reclamatiilor clientilor, conform fluxului de lucru;
Actualizarea permanenta a bazei de date, in functie de schimbarea datelor personale ale clientilor;
Identificarea si promovarea in functie de nevoile clientilor, solutii de finantare si produse aditionale potrivite acestora.
Requirements:

Abilitati excelente de comunicare;
Student(a) sau absolvent(a) de studii superioare;
Cunostnte Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
Type of job:
full-time
Citizen interested in it??
Not a citizen yet but interested in it?