Număr Profil:
Data:
Locație:
Profesie Job:
Tip Job:
Customer Service Representative
Descriere Companie
Pentru clientul nostru, o companie de productie cu o prezenta solida pe piata locala, parte a unui grup international, recrutam un Customer Service Representative pentru echipa din Popesti-Leordeni.
Descriere
Gestioneaza relatia cu clientii alocati si asigura suport pe intregul flux comanda-livrare;
Preia, introduce si urmareste comenzile in sistemul ERP;
Colaboreaza cu departamentele interne pentru respectarea termenelor de livrare si solutionarea solicitarilor clientilor;
Monitorizeaza comenzile, livrarile si stocurile alocate clientilor;
Actualizeaza bazele de date si documentatia comerciala;
Intocmeste rapoarte in Excel privind comenzile, livrarile si situatia stocurilor;
Ofera suport in pregatirea ofertelor comerciale si a documentatiei aferente;
Asigura o comunicare eficienta cu clientii si departamentele interne;
Urmareste solutionarea solicitarilor si reclamatiilor clientilor.
Cerințe
Studii medii sau superioare finalizate cu diploma;
Experienta de minimum 6 luni intr-un rol de Customer Service, Sales Support, Back Office Comercial sau similar;
Cunostinte avansate de limba engleza, scris si vorbit;
Cunostinte avansate de utilizare a pachetului Microsoft Office, in special Excel;
Experienta de lucru intr-un sistem ERP reprezinta avantaj;
Bune abilitati de comunicare si relationare.
