Număr Profil:
Data:
Locație:
Profesie Job:
Tip Job:
After Sales Executive-Service Shop, Miercurea-Ciuc
Descriere Companie
Pentru unul dintre clientii nostri, un important producator si distribuitor de electrocasnice, cautam un After Sales Executive-Service Shop.
Descriere
Coordoneaza activitatea din zona sa , cu accent pe eficienta in atingerea obiectivelor specifice de performanta (KPI);
Asigura gestionarea fizica a stocului de bunuri: pastreaza documentele justificative aferente stocurilor si participa la operatiunile de incarcare/descarcare a bunurilor din depozitul reprezentantei;
Realizeaza activitati de reparatie, folosind echipamente de diagnostic pentru identificarea defectiunilor, remedierea acestora si, atunci cand este necesar, initiaza comenzi pentru piesele de schimb;
Instaleaza produse: monteaza si testeaza echipamentele, oferind ulterior clientilor instructiuni clare privind utilizarea corecta a acestora (inclusiv aparate de aer conditionat);
Promoveaza serviciile companiei;
Responsabil pentru calitatea reparatiilor efectuate, actionand in conformitate cu procedurile de lucru stabilite;
Asigura mentenanta si este direct responsabil de integritatea echipamentelor, instrumentelor si dispozitivelor de lucru, raportand catre sediu orice defect identificat;
Respecta regulile de comunicare in relatia cu clientii, adoptand o atitudine profesionala in concordanta cu codul de conduita etica al companiei.
Cerințe
Studii medii, profil tehnic;
Abilitati solide de identificare si rezolvare a problemelor;
Organizare si disciplina in activitatea zilnica, cu focus pe optimizarea timpului;
Rabdare si capacitatea de a comunica eficient cu utilizatorii finali;
Excelente abilitati de comunicare verbala si scrisa, cu o puternica orientare catre client;
Capacitatea de a lucra in mod independent.
