Număr Profil:

PR/024327

Data:

10.07.2024

Locație:

Bucuresti Sectorul 3

Profesie Job:

Administration

Tip Job:

full-time

Receptionist

Descriere Companie

Pentru unul dintre clientii nostri, o clinica specializata in explorari ORL, kinetoterapie si alergologie-imunologie, recrutam un Receptionist.

Descriere

Intampinarea pacientilor cu amabilitate si profesionalism;
Verificarea programarilor si ghidarea pacientilor catre zonele de asteptare sau cabinetele medicale;
Oferirea de informatii generale despre serviciile clinicii si procedurile administrative;
Preluarea apelurilor telefonice si oferirea de informatii precise si utile;
Programarea consultarilor si gestionarea calendarului clinicii;
Inregistrarea programarilor in sistemul electronic al clinicii;
Confirmarea si reprogramarea consultarilor in functie de disponibilitatea medicilor si a pacientilor;
Asigurarea completarii corecte a formularelor si a documentelor necesare;
Mentinerea si actualizarea dosarelor pacientilor in mod confidential;
Contactarea pacientilor pentru confirmarea programarilor;
Informarea pacientilor despre campanii promotionale, noi servicii sau schimbari in programul clinicii;
Gestionarea e-mailurilor si a altor forme de comunicare electronica;
Asigurarea unui mediu placut si ordonat in sala de asteptare.

Cerințe

Studii medii/superioare;
Experienta anterioara intr-o pozitie similara;
Abilitati excelente de comunicare verbala si scrisa;
Capacitatea de a lucra eficient atat individual, cat si in echipa;
Cunostinte solide de utilizare a computerului si a pachetului Microsoft Office;
Atitudine profesionala, amabilitate si capacitatea de a gestiona situatii stresante cu calm;
Cunoasterea limbii engleze constituie un avantaj.

WhatsApp Logo